CHÍNH SÁCH BẢO MẬT & QUYỀN RIÊNG TƯ

Tại BeeUp, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, ngày sinh, địa chỉ.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch (để xử lý thanh toán).
• Thông tin thiết bị & Vị trí: Dữ liệu về thiết bị truy cập, địa chỉ IP và vị trí địa lý (để gợi ý chuyên gia gần bạn).

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích:

• Xác thực danh tính và duy trì tài khoản người dùng.
• Kết nối khách hàng với chuyên gia tư vấn phù hợp.
• Xử lý thanh toán, giải quyết khiếu nại và hỗ trợ khách hàng.
• Gửi thông báo về cập nhật dịch vụ, khuyến mãi (nếu bạn đồng ý).
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp cần thiết:

• Với Chuyên gia tư vấn: Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để thực hiện buổi tư vấn (Tên, Nhu cầu).
• Với Đối tác thanh toán: Để xử lý giao dịch.
• Theo yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Cookies và Công nghệ theo dõi

BeeUp sử dụng Cookies để ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tắt Cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động.

5. Quyền của người dùng

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc sử dụng tính năng trong ứng dụng.

Mọi thắc mắc về chính sách, vui lòng liên hệ: support@acstech.vn